2014年1月2日木曜日

(11)元ホテルマンとしては残念感いっぱい。。。長崎インターナショナルホステルあかり(長崎県・長崎市)


Equipment ★★★ 3.0
Hospitality ★ 1.0
Internationality ★★ 2.0
Total ★ 1.0

JPN 2,800/ per person



長崎駅からもトラムで二駅、眼鏡橋からも近い所にあります。

建物自体は広いです(聞いた所、元々ラブホテルだった建物だそう)。
ドミトリーもそれぞれ個室になっていて、部屋にトイレ、バスもついていて、ベッドも広めです。

ただし、スタッフの対応はあまりいいとは言えませんでした。

(休憩中に親切にチェックインしてくれたスタッフもおられましたが)



夜お風呂に入ったところ、シャワーのお湯が出なくなり、様子を見てみたものの、一向に改善されないので髪も濡れた状態で訴えに行くと、他のフロアの人が同時に入ったりするとお湯が突然出なくなる、同時に入るとそうなるのでしばらく待ってから入ってくださいとのこと。
髪の毛のシャンプーも流せて無いんですけど、、、と抗議したところ、半ばイラっとしながら、じゃあ4階のシャワールームに行けば?的な対応をされました。
ただしボイラーはひとつなので環境は変わらないですよ、と。
そういう情報はチェックインの時にひとこと言うべきではないのか?と思いました。

後、チェックアウト後荷物の受け取りが当初の予定より遅くなってしまったのですが、ようやく引き取りに行くと、フロントの前に出しっぱなしになっているのが見え、出て来られたスタッフの方が、13時と聞いてたんで出しておきました、とのこと。

確かに連絡できなかったのは認めますけど数時間も自分の荷物が外に放置されてるのって逆の立場から考えてもいい気しませんよね。。。

昔フロントやってただけに、そんな対応された日には!というか。。。

やはりスタッフありき、ではないでしょうか?

残念ですが、自分の友達にはお勧めできません。。。。

(第一共有スペースの説明すらなかった。。。)

とはいえ、転んでもただでは起きないワタクシ、こちらでもしっかりお友達を作って来ましたけどねv


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